LinkStation(NAS)にアクセスできない。

某企業様からのご依頼、前日に掃除のためにLinkStationからLANケーブルを抜いたらその後、PCからアクセスできなくなったとのことです。PCにデータは残さず、すべてそのLinkStationにデータを入れていて、即日、遅くとも明日の朝には復旧して...と。
エクスプローラー、ブラウザ(web設定画面)ともに反応がありません。ではping...には応答があります。
ためしに検証用のPCと直結、NAS Navigatorで確認すると...検出されました!
しかし、EMモードの表示が...

201506221emmode1

LinkStationのアイコンをクリックするとファームのアップデートを促してきます。

201506221emmode2

ここで取りうる方策は2つ。設定の初期化またはファームウェアのアップデートです。
経験上、ファームウェアアップデートは成功率が低いので、設定の初期化を試みます。
問題の機種は背面にFUNCTIONボタンがあり、WEB設定画面を呼び出せなくても初期化ができるタイプです。
説明書通り、ボタンを押しながら電源ON、FUNCTIONランプ点滅中にもういちどFUNCTIONボタンを押すと...
初期化が............始まりません。
もう一度やっても同じ。

いやな流れです(汗)。担当者様にデータのバックアップはお取りになっているか確認します。

(・・ 三・・)    (゚゚;)

残るはファームウェアのアップデート、これがだめなら同型機にHDD載せ替え?Linuxでデータ復旧?

現状を説明し、とにかくネットから落としたアップデータを走らせます。
待つことやく10分...エラーが出ずに完了しました!
NAS Navigatorで確認すると、EMモード表示が消えています。
接続しなおしてPCからエクスプローラーでアクセス成功。WEB設定画面もちゃんと出ます。

担当者様にはバックアップ設定を早急にされるようお勧めして今回は完了です。

 

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