Windows10が「Your PC need to be repaired」と表示されて起動できないとのことで今回は訪問です。

前回の案件はこちら

画面の表示は以下の通りです。前回とはError Codeが違っています。

Your PC need to be repaired

File:/boot/BCD

Error code:0x000000f

持参したWindows10の修復ディスクから起動し、ディスクの中身を確認したところ、
予想した通りフォルダ・ファイルは残っています。BCDが修復できればいけるであろうと思われます。

Windows回復メニューからコマンドプロンプト→chkdskを考えるところですが、今回は訪問、時間が限られています。

ここは一発、試しに「スタートアップ修復」!

一瞬、コマンドプロンプトの画面らしきものが表示されて再起動がかかりました。

黒い画面を待つことしばし…ようこそ画面が表示されました!
デスクトップの表示も正常、ファイルの破損もありません。

今回は症状が軽く、うまく回復することができました。

一般的なリカバリではデータはすべて失われてしまいます。ハードディスクの状態によっては今回のような復旧やデータを取り出してからのリカバリなどもできますのでお困りの節はお声がけ下されば幸いです。