NECの延長保証パック付き商品の登録には要注意

NECのパソコンには延長保証パックがついている商品があります。

たとえばこちらとか

延長保証パックを開封して登録方法を確認すると「NECにユーザー登録せよ」「さらに商品登録せよ」「それから延長保証パックを登録せよ」と書いており、それだけでうんざりなのですが、さらにここには落とし穴が用意されています。

延長保証パックに付属の登録説明書はこちら

・商品の付属品として延長保証パックがついている場合には延長保証パックの登録は不要で商品を登録すれば延長保証パックは自動的に適用される
・商品の登録は保証書の型番・製造番号を参照して行う

と書いているのですが、保証書に記載の型番で登録すると説明書のようには延長保証が表示されません・・・・!

どうしなければいけなかったのか、というと「保証書に記載の型番ではなく、延長保証パックまで付属した場合の型番で登録しなければいけない」のです。

こちらの商品の場合で言うと、保証書には型番「PC-SN245HLDS」と記載されていますが、これではだめで「PC-SN245HLDS-8」と登録して初めて付属の延長保証パックが適用されます。

以上、NECの延長保証パックつきパソコンを登録するときの注意でした。

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