パソコン
コニカミノルタ複合機 BizHub c284eからWindows10の共有フォルダにスキャンできない

新規にWindows10のPCをご導入のお客様に移行設定に伺いました。 お使いの複合機はコニカミノルタ BizHub C284eです。 Windows7時代は複合機から各PC上の共有フォルダにスキャン送信する体制を構築し […]

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パソコントラブル
OFFICE365/OUTLOOK2016でメールの設定ができない。コントロールパネルにも項目がない。

前回の記事はこちら OUTLOOK2016では一般的なPOP/IMAPの設定ができない開始画面が表示されることがあります。 それの対策は「コントロールパネルから「メール」を選択してアカウントを作成してからOUTLOOKを […]

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パソコントラブル
Windows10で電源のアイコンが消えた、オンにもできない

愛用のノートパソコンはWindows10ですが、通知領域にバッテリーのアイコンが出なくなってしまいました。 バッテリーで動作しないわけではないので使い続けていたのですが、状態を一切関知していないため残量が低下しても通知は […]

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パソコントラブル
Windows10起動画面(くるくる)のまま進まない
Windows10が起動しない(2018年1月)

2018年1月の月例アップデートで起動できなくなるWindows10が発生している模様です。 立て続けに2件遭遇しましたので多数発生する恐れがあります。 現在確認できている条件・症状は以下の通りです。 <条件&gt […]

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パソコントラブル
ネットがあまりにも遅い(eo光ホームタイプ)

パソコンがネットにつながらない、ということでの訪問です。 プロバイダはeo、一戸建てホームタイプです。 ルーターが故障しているケースも考えられるので念のため交換用の予備を持参しての訪問です。 パソコンを起動すると、ネット […]

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OUTLOOK2016でメールの設定ができない

OUTLOOKといえばご存じMicrosoft Officeに含まれているメールソフトです。 最新版はOUTLOOK2016です。 最近、このOUTLOOK2016で立て続けにメールの設定に失敗するケースに遭遇しましたの […]

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パソコントラブル
特定のサイトだけ見ることができない

いつもは見れているサイトが今日に限って見られない、仕事で内容をチェックしないといけないサイトなのに! とのことで緊急訪問です。 見られないとはとある地方自治体のホームページ。Yahooや他の地方自治体のホームページは見れ […]

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パソコントラブル
パソコンの電源を入れても画面に何も映らない!

デスクトップパソコンの電源を入れたら、電源ランプはつくけども画面には何も映らない、とのご依頼です。 聞けば数日前から調子が悪く、再起動すると画面が映っていたが、今日はどうやっても画面に何も映らない、とのことです。 こうい […]

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パソコントラブル
ブルースクリーン BAD_POOL_HEADER

「iCloudのインストールをしているときにかたまっちゃって、電源ボタン長押しで強制終了したんです。そしたら起動するときにスタートアップ修復しますって画面になって、でも青い画面でダメになるんです。その繰り返し・・・」 た […]

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パソコントラブル
Windows10 インターネットに接続できない

以前パソコンの初期設定で伺ったお客様からのご依頼です。 1週間ほど前からネットにつながらなくなってしまったとのこと。 機種はMicrosoftのSurface、Windows10です。 お伺いしてみてみると、無線LANの […]

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