特定のサイトだけ見ることができない
いつもは見れているサイトが今日に限って見られない、仕事で内容をチェックしないといけないサイトなのに！ とのことで緊急訪問です。 見られないとはとある地方自治体のホームページ。Yahooや他の地方自治体のホームページは見れ […]
パソコンの電源を入れても画面に何も映らない！
デスクトップパソコンの電源を入れたら、電源ランプはつくけども画面には何も映らない、とのご依頼です。 聞けば数日前から調子が悪く、再起動すると画面が映っていたが、今日はどうやっても画面に何も映らない、とのことです。 こうい […]
ブルースクリーン BAD_POOL_HEADER
「iCloudのインストールをしているときにかたまっちゃって、電源ボタン長押しで強制終了したんです。そしたら起動するときにスタートアップ修復しますって画面になって、でも青い画面でダメになるんです。その繰り返し・・・」 た […]
Windows10 インターネットに接続できない
以前パソコンの初期設定で伺ったお客様からのご依頼です。 1週間ほど前からネットにつながらなくなってしまったとのこと。 機種はMicrosoftのSurface、Windows10です。 お伺いしてみてみると、無線LANの […]
Amzon search / Amazon assistant にご用心
IE(InternerExplorer)の調子がおかしい、とご依頼です。 あるページを開くと、次のページを開こうとしてもタブのくるくるがいつまでも終わらない、 銀行のページでは何度もパスワードが違うといわれてログインでき […]
Windowsが起動できない「Your PC need to be repaired」からの復活 2
Windows10が「Your PC need to be repaired」と表示されて起動できないとのことで今回は訪問です。 前回の案件はこちら 画面の表示は以下の通りです。前回とはError Codeが違っています […]
タブレットだけネットにつながらない
息子さんからタブレットをもらったんだけど、無線LANがすぐに切れてしまうとのご依頼です。 電話での状況確認では、同じ無線LANでもパソコンのほうはつながっているとのこと。 となるとタブレットのほうが怪しいのですが、プロバ […]
筆王が住所録を開くところでフリーズする
筆王が住所録を開くところで白ぼてになって固まってしまう、とのご依頼です。 お伺いすると、OSはWindowsXP、筆王はVer.6でしょうか、カーソルを重ねると「fudeoh60」と表示されます。 筆王を起動すると住所録 […]
FacebookページがInternetExplorerで表示できない(読み込まれない)、「ログインしてください」とダイアログが出る。
Facebookアカウントを持っていない人も含めて、一般に公開したい情報を提供するFacebookページで、表示に障害が発生しているようです。 Facebookページを開くと「ログインしていません・続行するためにはログイ […]
Windows10へのアップグレードに失敗したWindows7
Windows7のノートパソコン、半角/全角キーを押しても日本語入力ができない、そもそも言語バーが表示されないという症状です。 きっかけはWindows10へのアップグレード。Windows10へのアップグレード通知をみ […]