パソコントラブル
Windows10 インターネットに接続できない

以前パソコンの初期設定で伺ったお客様からのご依頼です。 1週間ほど前からネットにつながらなくなってしまったとのこと。 機種はMicrosoftのSurface、Windows10です。 お伺いしてみてみると、無線LANの […]

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Amzon search / Amazon assistant にご用心

IE(InternerExplorer)の調子がおかしい、とご依頼です。 あるページを開くと、次のページを開こうとしてもタブのくるくるがいつまでも終わらない、 銀行のページでは何度もパスワードが違うといわれてログインでき […]

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Windowsが起動できない「Your PC need to be repaired」からの復活 2

Windows10が「Your PC need to be repaired」と表示されて起動できないとのことで今回は訪問です。 前回の案件はこちら 画面の表示は以下の通りです。前回とはError Codeが違っています […]

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タブレットだけネットにつながらない

息子さんからタブレットをもらったんだけど、無線LANがすぐに切れてしまうとのご依頼です。 電話での状況確認では、同じ無線LANでもパソコンのほうはつながっているとのこと。 となるとタブレットのほうが怪しいのですが、プロバ […]

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筆王が住所録を開くところでフリーズする

筆王が住所録を開くところで白ぼてになって固まってしまう、とのご依頼です。 お伺いすると、OSはWindowsXP、筆王はVer.6でしょうか、カーソルを重ねると「fudeoh60」と表示されます。 筆王を起動すると住所録 […]

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FacebookページがInternetExplorerで表示できない(読み込まれない)、「ログインしてください」とダイアログが出る。

Facebookアカウントを持っていない人も含めて、一般に公開したい情報を提供するFacebookページで、表示に障害が発生しているようです。 Facebookページを開くと「ログインしていません・続行するためにはログイ […]

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Windows10へのアップグレードに失敗したWindows7

Windows7のノートパソコン、半角/全角キーを押しても日本語入力ができない、そもそも言語バーが表示されないという症状です。 きっかけはWindows10へのアップグレード。Windows10へのアップグレード通知をみ […]

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Windowsが起動できない「Your PC need to be repaired」からの復活

ブルースクリーンが頻発する、とのことでお預かりしてきたPCです。 では状況を確認しましょうか、とまずは電源オン、 Your PC need to be repaired File:/boot/BCD Error code […]

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Windows10にしたら起動しない、デスクトップが真っ暗

Windows10へのアップグレードをしたら起動できなくなり、初期化するしかなくなったのでデータの取り出しをしたいとのご依頼です。 2009年発売のデスクトップです。電源ボタンを押すと即座に「修復しようとしています」と出 […]

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Windows10とCanon PIXUS MP610

Canon PIXUS MP610がWindows 10上で問題なく印刷・スキャンできました。 Windows10のPCにUSBで接続してみましたが、自動的に印刷できるところまでは進んでくれません。 プリンタの一覧を見る […]

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